完整的

雙方合同

雙方代理關系確認和市場交易結算的依據

售電公司和電力用戶簽訂的合同或協議，是雙方代理關系確認和市場交易結算的依據。
售電公司和電力用戶在交易系統確立代理關系時，須完整上傳雙方簽訂的合同或協議。
經核查，目前部分售電公司在與電力用戶確認代理關系時，上傳的雙方合同或協議不
完整或不符合要求（非正式簽字蓋章的合同）。請售電公司按要求上傳完整的雙方合
同或協議，并按照合同或協議約定的時間確認代理關系。對于已上傳至交易系統的不
符合要求的雙方合同或協議，我中心將視為代理關系確認無效，不予以交易結算，請
相關售電公司重新上傳。因售電公司自身上傳不完整或不符合要求合同原因導致代理
關系被視為無效和無法進行交易結算的，后果由其自行承擔。

遵守市場規則

尊重電力用戶

避免出現失信行為

在2018年代理確認關系的過程中，我中心接到部分電力用戶投訴，其與新售電公司簽
訂2018年雙方合同或協議后，原代理的售電公司拒絕交還交易系統賬號，導致其與新
售電公司無法在線確認代理關系。請各售電公司遵守市場規則、尊重電力用戶，規范
開展2018年代理關系確認工作，積極配合用戶完成2018年代理關系確認。對拒絕配合
用戶確認代理關系，或在未簽訂新的雙邊合同的基礎上，借助其掌握的用戶賬號，違背
用戶意愿單方面確認代理關系的行為，我中心將視為失信行為納入售電公司信用管理。

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