“大家庭”申請優惠須持戶口簿
戶籍人口為5人及以上的家庭：每戶每月可申請增加100度的階梯電量基數。
戶籍人口為7人及以上的家庭：除每戶每月可申請增加100度的階梯電量基數外，也可以選擇按照全電量每度電0.024元加價計費。
如何申請“一戶多人口”政策：需持上海市公安部門核發的居民戶口簿原件、辦理人員身份證原件、近期電費賬單原件，向所屬供電營業網點實名申請。戶口簿地址須與電費賬單上用電地址一致（因道路名變更導致的不一致除外）。相同人員、不同用電地址不得重復申請。
“一戶多人口”政策自受理的次月起執行（2012年8月份之前受理的自8月份抄見用電量起執行）。
客戶戶籍發生變更時，應及時到供電營業網點辦理相應調整手續。
“一戶多人口”如何續期：每2年客戶應到供電營業網點辦理“一戶多人口”政策續期手續。逾期未辦理的，將不再按“一戶多人口”政策執行。