報載：為進一步加強班組文化建設，提升班組人員業(yè)務技能水平，最近，鹽城供電公司營銷服務中心組織開展業(yè)務質量管控班“微講堂”活動，針對當前營銷服務新技術、新產品，引導員工講好分享課，深入了解本領域業(yè)務生態(tài)，為推動業(yè)務融合、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎。讀完這則消息，筆者生出許多感慨來。

什么是“微講堂”?就是指按照新課程標準及教學實踐要求,以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點、難點、疑點)或教學環(huán)節(jié)而開展的精彩教與學活動全過程。鹽城供電公司營銷服務中心聚焦工作重點和難點問題，引導員工收集國內外新技術、新成果，主動思考解決措施，系統(tǒng)學習管理制度、操作流程、專業(yè)知識和工作技能，全面了解營銷服務中心業(yè)務，把“微講堂”建設成提升素質、攻克難題的大課堂，持續(xù)講好專業(yè)課; 他們講解“SDR”三化工作法，展示營銷系統(tǒng)運營管控平臺問題監(jiān)測模塊功能，然后結合工作實際介紹了常見的稽查主題和線上工單派發(fā)、處理、審核流程，讓通過班組人員更加熟悉業(yè)務質量管控班實際工作過程和管理流程，切實做到人才培養(yǎng)工作的落地生根，實現(xiàn)“抓弱項，補短板，強優(yōu)勢”的活動目標;他們把“微講堂”作為黨建思想教育的有力抓手，通過設置黨務工作、互動學習等功能，體現(xiàn)教學標準化、管理規(guī)范化、授課特色化，實現(xiàn)“課堂不打烊、教學不停歇”，切實增強黨員干部學習意識、加強課堂交流學習、提升黨務工作者工作能力，推進基層黨建與業(yè)務深度融合，助力各項工作有序開展。

由此，我們要學習鹽城供電公司營銷服務中心組織開展業(yè)務質量管控班“微講堂”活動的做法和經驗，讓大家立足微視角，統(tǒng)一全員思想，提高全員認識，實行微討論，以小見大，不僅加強相互之間的學習，更明確班組建設的主旋律，為班組人員提供更多學習和成長機會，釋放更多能量和潛力，助力班組人員發(fā)展成才。