智能化溝通務實高效。通過建立柳河縣軟環境建設辦公室微信公眾號，軟環境建設QQ群、工作聯絡微信群、軟環境監督員微信群等智能化交流平臺，有效增進了軟環境工作隊伍的日常溝通，初步構建起務實、高效的軟環境建設工作網絡。

　　服務也要智能化。全力建設并維護“一張網”。2017年，柳河縣將政府信息公開網與政府網站整合，并投資32萬元完善了縣政府專網安全保障體系。充分發揮政府門戶網站作用，及時將涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目、部門行政權力、公告政務等事項掛網公開公示，并將相關事項納入“網上辦事大廳”辦理。目前，錄入網上辦事大廳管理的項目共計498項，其中可預約預審225項、可查詢辦理指南181項。“企業基礎信息證明”“享受低保證明”等服務項目陸續在網上辦事大廳開通；全力加強企業登記平臺建設。全面推行“五個一”服務機制，相關涉企部門將企業登記注冊信息載入平臺共享，通過簡化手續，便捷服務，有效破除對民間投資的不合理限制和隱性壁壘。在“五證合一”的基礎上全面推行“多證合一”，企業取得營業執照后可直接加載統一社會信用代碼和企業信息公示二維碼。截至目前，已向72戶企業提供了“多證合一”服務。各部門積極推進智能化建設。在縣委、縣政府的帶領和鼓勵下，全縣各部門結合自身實際，積極采取措施開展智能化服務，通過微信等手機APP平臺提供各種便捷服務，進一步提高了行政效能。

　　原來監管也可以智能化。依托“雙隨機一公開”監管平臺規范涉企執法檢查。編制了隨機抽查事項清單，涉及執法部門22個、隨機抽查事項188項。建立檢查對象名錄庫57個，主體數量5987戶，抽取檢查對象676戶；建立檢查人員名錄庫44個，人員數量335人，抽取檢查人員1352人（次）。開展跨部門聯合檢查和分段式抽查，全年開展雙隨機抽查活動33次，已錄入8個部門的監管抽查結果并面向社會公示，確保檢查過程全透明；建立“國家企業信用作息平臺”并納入“全國一張網”管理運行。目前，全縣已有43個部門（單位）獲取授權并登錄，其中22個部門（單位）上傳了年度監管計劃及監管對象名錄庫。建立并上傳了企業信用電子檔案并面向社會公示，全縣范圍內因各種違法原因被列入經營異常名錄企業510戶，目前已有110戶企業完成整改申請移出。被列入經營異常名錄的企業將無法取得金融機構的信貸支持，不再享有參加“守合同重信用企業” 創建活動及各類省級著名商標申報的權利，真正建立起“一處失信、處處受限”的聯合懲戒機制。

　　經過多年的努力，柳河行政領域的智能化管理服務模式日趨完善，群眾的滿意指數也在逐年提升，相信在不久的將來，這座智能化小城終將崛起振興。