淺析人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)
摘要:人力資源管理信息化所帶給組織帶來(lái)的好處是不言而喻的:組織效率的提升、開支的節(jié)省、員工滿意度的提高、員工能力的改進(jìn)和企業(yè)利潤(rùn)的增加等等,但是,怎樣選擇一套真正適合企業(yè)自身的人力資源系統(tǒng)呢?是自
4 關(guān)于人力資源管理系統(tǒng)的四個(gè)誤區(qū)
4.1 缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光
有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在人力資源管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,認(rèn)識(shí)不到采用和實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)的重要性。他們或者只顧眼前利益,認(rèn)為人力資源管理系統(tǒng)是一種“錦上添花”的項(xiàng)目,沒有緊迫感;或者對(duì)人力資源管理系統(tǒng)缺乏認(rèn)識(shí),自以為自己也已采用了人力資源管理系統(tǒng),殊不知他們實(shí)質(zhì)上只是采用了帶有部分人事數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單薪資處理軟件(這類系統(tǒng)大部分甚至還未達(dá)到20世紀(jì)70年代末的水平);還有些企業(yè)在選取人力資源管理系統(tǒng)時(shí),只考慮滿足當(dāng)前的需求,而且考慮價(jià)格因素多于系統(tǒng)功能,這樣選取的系統(tǒng)會(huì)后患無(wú)窮,不僅現(xiàn)在缺乏指導(dǎo)價(jià)值,將來(lái)隨著企業(yè)的發(fā)展和管理水平的提高,也會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)步,屆時(shí)要想改換其他的系統(tǒng)會(huì)比現(xiàn)在還要痛苦。
4.2 人力資源管理系統(tǒng)是 一個(gè)拿來(lái)即用的軟件
由于缺乏對(duì)系統(tǒng)實(shí)施工作的重要性和艱巨性的認(rèn)識(shí),將人力資源管理系統(tǒng)混同于一個(gè)普通的軟件,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和項(xiàng)目組織,邊用邊開發(fā),使系統(tǒng)的實(shí)施處于一種混亂的狀態(tài)。其結(jié)果,不僅會(huì)使整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)缺乏堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),造成數(shù)據(jù)的重復(fù)、不相容和不全面;同時(shí)會(huì)造成相關(guān)人員和部門在數(shù)據(jù)采集和確認(rèn)中進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng),增加了工作量,使他們產(chǎn)生怨言。如果數(shù)據(jù)更新不及時(shí)或不能有效地更新數(shù)據(jù),還會(huì)使得以前的勞動(dòng)前功盡棄,嚴(yán)重挫傷實(shí)施人員的工作積極性。而數(shù)據(jù)采集得不夠全面,在領(lǐng)導(dǎo)需要某些分析報(bào)告時(shí)不能及時(shí)提供,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的成效和實(shí)施人員的工作產(chǎn)生懷疑,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生不利的影響。
4.3 不顧實(shí)力自己開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)
有些企業(yè)出于種種考慮,不顧自己的實(shí)力,組織一些人自己開發(fā)所謂的人力資源管理軟件。要想使自己開發(fā)的軟件投入實(shí)際運(yùn)行,便于人力資源部門人員的使用并在以后能根據(jù)實(shí)際需要不斷更新,其用于維護(hù)、文檔編寫、調(diào)試和排錯(cuò)等等所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力姑且不論(肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)外委開發(fā)所需的成本),問(wèn)題是在于,如何將現(xiàn)代人力資源管理的理念和計(jì)算機(jī)技術(shù)有效地集合起來(lái),從長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)和發(fā)展的眼光來(lái)進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)并不是一件輕而易舉的事。基礎(chǔ)打得不好,會(huì)給將來(lái)的工作留下禍根,而且很有可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。
4.4 盲目依靠開發(fā)商的實(shí)施顧問(wèn)
現(xiàn)在幾乎所有人力資源管理軟件的開發(fā)商都提供實(shí)施顧問(wèn)。誠(chéng)然,由他們提供必要的培訓(xùn)和咨詢是有益的,但過(guò)分依賴他們是不可取的。企業(yè)的相關(guān)設(shè)置不可能一成不變,而開發(fā)商的實(shí)施顧問(wèn)不可能長(zhǎng)時(shí)間地熟悉某個(gè)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)置。企業(yè)應(yīng)該立足于自己,建立包括計(jì)算機(jī)人員和人力資源管理人員在內(nèi)的項(xiàng)目核心小組,只有他們才是企業(yè)可以依靠的對(duì)象。
4.1 缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光
有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在人力資源管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,認(rèn)識(shí)不到采用和實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)的重要性。他們或者只顧眼前利益,認(rèn)為人力資源管理系統(tǒng)是一種“錦上添花”的項(xiàng)目,沒有緊迫感;或者對(duì)人力資源管理系統(tǒng)缺乏認(rèn)識(shí),自以為自己也已采用了人力資源管理系統(tǒng),殊不知他們實(shí)質(zhì)上只是采用了帶有部分人事數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單薪資處理軟件(這類系統(tǒng)大部分甚至還未達(dá)到20世紀(jì)70年代末的水平);還有些企業(yè)在選取人力資源管理系統(tǒng)時(shí),只考慮滿足當(dāng)前的需求,而且考慮價(jià)格因素多于系統(tǒng)功能,這樣選取的系統(tǒng)會(huì)后患無(wú)窮,不僅現(xiàn)在缺乏指導(dǎo)價(jià)值,將來(lái)隨著企業(yè)的發(fā)展和管理水平的提高,也會(huì)阻礙企業(yè)的進(jìn)步,屆時(shí)要想改換其他的系統(tǒng)會(huì)比現(xiàn)在還要痛苦。
4.2 人力資源管理系統(tǒng)是 一個(gè)拿來(lái)即用的軟件
由于缺乏對(duì)系統(tǒng)實(shí)施工作的重要性和艱巨性的認(rèn)識(shí),將人力資源管理系統(tǒng)混同于一個(gè)普通的軟件,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和項(xiàng)目組織,邊用邊開發(fā),使系統(tǒng)的實(shí)施處于一種混亂的狀態(tài)。其結(jié)果,不僅會(huì)使整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)缺乏堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),造成數(shù)據(jù)的重復(fù)、不相容和不全面;同時(shí)會(huì)造成相關(guān)人員和部門在數(shù)據(jù)采集和確認(rèn)中進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng),增加了工作量,使他們產(chǎn)生怨言。如果數(shù)據(jù)更新不及時(shí)或不能有效地更新數(shù)據(jù),還會(huì)使得以前的勞動(dòng)前功盡棄,嚴(yán)重挫傷實(shí)施人員的工作積極性。而數(shù)據(jù)采集得不夠全面,在領(lǐng)導(dǎo)需要某些分析報(bào)告時(shí)不能及時(shí)提供,也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的成效和實(shí)施人員的工作產(chǎn)生懷疑,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生不利的影響。
4.3 不顧實(shí)力自己開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)
有些企業(yè)出于種種考慮,不顧自己的實(shí)力,組織一些人自己開發(fā)所謂的人力資源管理軟件。要想使自己開發(fā)的軟件投入實(shí)際運(yùn)行,便于人力資源部門人員的使用并在以后能根據(jù)實(shí)際需要不斷更新,其用于維護(hù)、文檔編寫、調(diào)試和排錯(cuò)等等所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力姑且不論(肯定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)外委開發(fā)所需的成本),問(wèn)題是在于,如何將現(xiàn)代人力資源管理的理念和計(jì)算機(jī)技術(shù)有效地集合起來(lái),從長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)和發(fā)展的眼光來(lái)進(jìn)行全面的系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)并不是一件輕而易舉的事。基礎(chǔ)打得不好,會(huì)給將來(lái)的工作留下禍根,而且很有可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。
4.4 盲目依靠開發(fā)商的實(shí)施顧問(wèn)
現(xiàn)在幾乎所有人力資源管理軟件的開發(fā)商都提供實(shí)施顧問(wèn)。誠(chéng)然,由他們提供必要的培訓(xùn)和咨詢是有益的,但過(guò)分依賴他們是不可取的。企業(yè)的相關(guān)設(shè)置不可能一成不變,而開發(fā)商的實(shí)施顧問(wèn)不可能長(zhǎng)時(shí)間地熟悉某個(gè)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)置。企業(yè)應(yīng)該立足于自己,建立包括計(jì)算機(jī)人員和人力資源管理人員在內(nèi)的項(xiàng)目核心小組,只有他們才是企業(yè)可以依靠的對(duì)象。

責(zé)任編輯:和碩涵
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