摘 要：電力資源是人類社會發(fā)展不可或缺的一個重要能源，我國也在不斷完善電力工業(yè)，促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)等方面的發(fā)展。然而由于現(xiàn)在使用電力資源的方面出現(xiàn)了一些嚴(yán)重的問題，使得電力資源出現(xiàn)了大幅度的浪費(fèi)，其中竊電問題是一個很嚴(yán)重的情況。針對這個不良現(xiàn)象，我國加大了對用電監(jiān)察的力度，因此，對用電監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是一個很好的遏制住竊電等行為的發(fā)生的方法。

　　關(guān)鍵詞：電力資源；竊電；用電監(jiān)察；業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

　　一、電力資源的重要性

　　在各大資源之中，電力資源是人類生存發(fā)展中不可或缺的一個。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，電已經(jīng)融入了我們的生活，如果我們的生活失去了電，那幺我們的生活將不堪設(shè)想。除此之外，電力工業(yè)的發(fā)展水平也是衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)準(zhǔn)。只有電力發(fā)展起來，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)中其他部門的發(fā)展。

　　因此，我國加大了對電力領(lǐng)域的研究力度，注重完善電力市場，做好各方面的供電工作，促進(jìn)我國電力工業(yè)的不斷進(jìn)步。

　　二、竊電現(xiàn)象

　　電力資源成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊环N能源，是我們正常生活的必備品。但是，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和普及，一些不法分子通過不正當(dāng)方式竊取國家電能，為國家電力單位和電力系統(tǒng)帶來了很大的煩惱。

　　（一）竊電行為

　　竊電行為主要有以下幾種：在供電單位的供電設(shè)施上擅自接電取電用電，避開供電單位統(tǒng)一規(guī)定的用電計量器用電，假冒制造供電單位的用電計量器去用電，惡意損壞供電單位的用電計量器，惡意破壞致使供電單位的用電計量器失效或出現(xiàn)偏差，及其他等方式的竊電。

　　（二）竊電種類

　　1.電壓出現(xiàn)異常。用電計量器承受的電壓與額定電壓不符，出現(xiàn)電壓回路開路或串接電阻等現(xiàn)象即為電壓異常。其常見的為單相用戶和三相用戶兩種。

　　2.電流出現(xiàn)異常。用電計量器通過的電流與實(shí)際電流不符，出現(xiàn)電壓回路開路或串接電阻等現(xiàn)象即為電流異常。其常見的有單相用戶和三相用戶兩種。

　　3.夾角出現(xiàn)異常。用電計量器沒有按照電能計量的原理接入電壓和電流致使夾角發(fā)生改變，不法分子從而進(jìn)行竊電，我們對這種行為俗稱為移相法竊電。其常見的表現(xiàn)形式也是單相用戶和三相用戶兩種。

　　電壓異常、電流異常和夾角異常的竊電方式都是通過改變接入用電計量器的電壓、電流和夾角的大小來竊電的。除了以上幾種常見的竊電方法，不法人員還會通過擴(kuò)大電能表的誤差、甩表和惡意損壞計量表的方式來竊電。

　　三、防止竊電措施

　　竊電行為影響了供電單位的運(yùn)作秩序，也是供電單位十分頭疼。如何防止竊電行為也是一大難題。為此，我們也可以通過下列方式來避免竊電行為的發(fā)生：

（1）安裝防竊電裝置。通過安裝防竊電裝置箱可以有效避免通過用電計量器的損壞來竊電的方式的發(fā)生。

（2）加強(qiáng)前鋒管理。通過這種方式，是竊電不法分子難以通過仿制等方法來竊電，從而提高防竊電的性能。

（3）引用全電子式電能表。和機(jī)械式電能表相比，全電子式電能表更能夠防止竊電的發(fā)生，它具有正反向功能，能夠有效控制竊電行為，更加適合普及使用。

（4）規(guī)范計量器的接線。通過規(guī)范計量器的接線也是可以降低竊電的發(fā)生率的，與此同時還可以對二次側(cè)連接導(dǎo)線，從而避免接線混亂給竊電者有機(jī)可趁。

（5）大力推廣防竊電負(fù)控裝置。通過防竊電負(fù)控裝置能夠通過遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式，分析電能表是否正常，及時發(fā)現(xiàn)竊電行為，讓監(jiān)察人員及時查處。

　　四、用電監(jiān)察工作的重要性

　　（一）加強(qiáng)用電監(jiān)察管理可以保證電力系統(tǒng)的安全

　　安全問題是各個環(huán)節(jié)中最重要的一部分，因此，在用電監(jiān)察時對每個細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查，能夠有效避免安全問題的發(fā)生。在電力系統(tǒng)的維護(hù)工作中，加強(qiáng)用電監(jiān)察管理，還能夠防治各種用電事故的發(fā)生，保障用戶的生命財產(chǎn)安全。

　　（二）加強(qiáng)用電監(jiān)察管理可以提高電力單位的售后服務(wù)水平

　　加強(qiáng)用電監(jiān)察管理，能夠在整體上提高電力單位的服務(wù)水平，在用戶當(dāng)中建立良好的口碑，從而方便拓寬電力銷售的渠道和上升空間。在用電監(jiān)察過程中，能夠真實(shí)的了解到用戶的情況，方便電力單位為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，這對電力單位自身的發(fā)展是一個很好的機(jī)會。

　　（三）加強(qiáng)用電監(jiān)察管理可以幫助單位用電檢查工作標(biāo)準(zhǔn)化的確立

　　通過加強(qiáng)用電監(jiān)察管理，能夠向用戶宣傳用電方面的知識，指導(dǎo)用戶如何正確使用電能，對于錯誤的使用方式也能及時的糾正，有效的降低竊電等行為的發(fā)生率。

　　五、用電監(jiān)察人員培訓(xùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識

　　主要從以下多個方面進(jìn)行培訓(xùn)：用電監(jiān)察的內(nèi)容及范圍，用戶的違章內(nèi)容和相關(guān)處理，竊電行為及相關(guān)處理，如何認(rèn)定違章用電和竊電行為，如何設(shè)定條款和簽訂供用電合同，用戶變更用電的相關(guān)手續(xù)，雙電源和自發(fā)電用戶的安全措施，供電設(shè)施的責(zé)任分界點(diǎn)，如何降低線損的具體措施，如何幫助用戶提高功率因數(shù)，如何在發(fā)生重大事故時對用戶進(jìn)行調(diào)查分析，高壓供電用戶應(yīng)提供哪些資料，高壓客戶審圖流程，新裝驗(yàn)收、供電工作流程，如何對用電負(fù)荷進(jìn)行分類。

　　六、結(jié)束語

　　電是各項(xiàng)資源中最基本的一個資源，人們的生活離不開電，企業(yè)單位的生產(chǎn)離不開電，整個人類社會更是離不開電。當(dāng)今世界早已步入電氣化時代。我國電力發(fā)展雖已進(jìn)入世界前列，但和發(fā)達(dá)國家相比還是有相當(dāng)大的差距的。

　　我國的電力市場也還沒有完善，同時出現(xiàn)了各種不良現(xiàn)象，竊電行為尤為惡劣。諸多的不法分子通過竊電謀取利益，這種不良行為不僅違反了國家的法律規(guī)定，而且也為電力單位帶來了很大的煩惱，因此，我國電力單位的管理水平等方面是需要加強(qiáng)和提高的。

　　通過加強(qiáng)用電監(jiān)察人員的培訓(xùn)，能夠有效的提高我國電力市場的管理水平，從而完善我國的電力市場，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)更好的穩(wěn)定的發(fā)展。