利與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。電子商務(wù)挑戰(zhàn)實(shí)體的零售賣場(chǎng)業(yè)務(wù)。今年2月蘇寧電器正式更名為蘇寧云商，邁出了從名稱到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)從線下到線上擴(kuò)展的轉(zhuǎn)型步伐。按蘇寧的解釋，云商是未來(lái)中國(guó)的零售模式即‘店商+電商+零售服務(wù)商’。阿里公司基于電子商務(wù)積累的信用記錄，以阿里貸和余額寶在網(wǎng)上辦理小微信貸，值得傳統(tǒng)金融業(yè)反思。當(dāng)前正處在信息技術(shù)變革的大規(guī)模應(yīng)用前夕，需要把握好技術(shù)換代和商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)遇。

(二)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)發(fā)展，推動(dòng)三網(wǎng)融合

通信與計(jì)算的融合。小型平板電腦與智能手機(jī)尺寸相近，功能也相差無(wú)幾，通信與計(jì)算的融合大大增強(qiáng)了智能終端的功能，成為用戶的個(gè)人事務(wù)助理和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口及大數(shù)據(jù)的重要源頭。

通信與控制的融合。移動(dòng)智能終端可嵌入射頻標(biāo)簽(RFID)和各種傳感器，能讀取條碼和定位及實(shí)現(xiàn)小額支付等一卡通功能，成為隨身攜帶的物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，用戶通過(guò)對(duì)周邊環(huán)境的感知獲得更好的體驗(yàn)。

廣電與即時(shí)通信互動(dòng)。隨著具有操作系統(tǒng)的智能電視和智能機(jī)頂盒的出現(xiàn)，對(duì)用戶而言三屏的差別僅僅是觀看位置的不同(客廳、臥室或室外)，基于網(wǎng)絡(luò)視頻的三網(wǎng)融合發(fā)展很快，對(duì)廣電和電信運(yùn)營(yíng)商都是不小的沖擊。一些視頻網(wǎng)站還將視頻娛樂節(jié)目與即時(shí)通信耦合，例如搜狐視頻獲得《好聲音》獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)，用戶在收看的同時(shí)可通過(guò)微博和微信點(diǎn)評(píng)，廣電與即時(shí)通信的互動(dòng)使視頻網(wǎng)站從電視節(jié)目的重播平臺(tái)升級(jí)為與新媒體的融合平臺(tái)。

通信與媒體的混搭。微博用戶可以加關(guān)注或被關(guān)注，既是通信業(yè)務(wù)也有傳媒特征。微信具有深度綁定手機(jī)通訊錄的特性，不僅可提供點(diǎn)到點(diǎn)通信還可點(diǎn)到多點(diǎn)通信，不僅可實(shí)時(shí)也可異步(如電話留言)，可以半私密也可以作為公眾賬號(hào)，微信呈現(xiàn)出廣播媒體平臺(tái)的屬性。

(三)面向服務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)垂直整合

終端與服務(wù)的捆綁。蘋果公司的取勝不僅是靠新穎的手機(jī)設(shè)計(jì)，更重要的是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇，以移動(dòng)應(yīng)用商店的平臺(tái)控制了移動(dòng)應(yīng)用入口，將終端與服務(wù)捆綁，實(shí)現(xiàn)了從通信到應(yīng)用整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合。昔日的手機(jī)霸主諾基亞在智能手機(jī)的換代上反映遲鈍，向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型行動(dòng)不力，最終不得不出售手機(jī)業(yè)務(wù)。我國(guó)騰訊、百度和阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也定制手機(jī)，他們并不指望從手機(jī)硬件獲利，目的是用手機(jī)鎖定互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，通過(guò)內(nèi)容黏住用戶，后續(xù)通過(guò)應(yīng)用和流量從廣告中變現(xiàn)。

軟件與硬件互補(bǔ)。蘋果公司以終端來(lái)放大其操作系統(tǒng)價(jià)值，軟硬結(jié)合使制造與服務(wù)兩手都要強(qiáng)成為信息產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型方向。蘋果公司是以終端來(lái)影響服務(wù)，谷歌等公司則從服務(wù)擴(kuò)展到終端，谷歌近年明顯進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，進(jìn)軍移動(dòng)通信和社交網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)服務(wù)，開發(fā)平板電腦和可穿戴式智能終端硬件產(chǎn)品。微軟公司作為全球最大的軟件公司也不甘于只在軟件領(lǐng)域耕耘，通過(guò)收購(gòu)以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話、視頻會(huì)議和社交服務(wù)領(lǐng)域，并接連推出平板電腦和以72億美元收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，成為智能終端生產(chǎn)商。德國(guó)的SAP公司通過(guò)兼并實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)管理軟件公司變身為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前SAP的市值占德國(guó)首位，超過(guò)了西門子和大眾汽車。

制造業(yè)向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。90年代初期IBM公司的硬件占其銷售收入近70%，IBM隨后出售PC和打印機(jī)等產(chǎn)品線，近年用近百億美元收購(gòu)云計(jì)算與管理軟件公司，推出大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，現(xiàn)在IBM生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)收入已占70%，成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。惠普、戴爾公司的PC走下坡路，不得不在戰(zhàn)略上做出重大調(diào)整，通過(guò)收購(gòu)分別向大數(shù)據(jù)解決方案和軟件中心服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。愛立信退出與索尼合資從而放棄手機(jī)市場(chǎng)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)到軟件與服務(wù)，這兩類業(yè)務(wù)的營(yíng)收比重已分別超出了50%和38%，愛立信已成為全球第五大軟件公司。陜鼓動(dòng)力集團(tuán)在其出廠的機(jī)組中加裝運(yùn)行監(jiān)測(cè)傳感器并連網(wǎng)，為215家企業(yè)的1224臺(tái)機(jī)組提供在線監(jiān)測(cè)及故障診斷服務(wù)，服務(wù)收入占公司收入1/3，實(shí)現(xiàn)了從制造向服務(wù)的延伸。

五.實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略

習(xí)近平總書記在中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，“關(guān)鍵是要大幅提高自主創(chuàng)新能力，努力掌握關(guān)鍵核心技術(shù)。當(dāng)務(wù)之急是要健全激勵(lì)機(jī)制、完善政策環(huán)境，從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面激發(fā)科技創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性，堅(jiān)持科技面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，圍繞創(chuàng)新鏈完善資