付繼承，國網宜昌供電公司信息通信分公司信息運檢二班副班長。自2002年進入公司以來，他一直從事電力信息化建設、運維和管理等工作，帶領班組承擔著全市10家縣公司、14家二級單位、9個營業(yè)所及72座變電站的信息網絡運維。16年來，他大力開展信息化規(guī)劃建設、踐行7×24小時運維服務、積極參與公司科技創(chuàng)新，有力地保障了電力信息通信網的安全穩(wěn)定運行。

24小時待命的“織網者”

自付繼承參加工作以來，信息運檢二班就一直延續(xù)著一個不成文的規(guī)定，手機要保證24小時開機，不管何時發(fā)生網絡故障，信息運檢人員都必須盡快到達故障現場。

2013年9月13日深夜23點，宜昌城區(qū)寶塔河變電站發(fā)生信息網絡故障，變電站的檢修計劃工作無法開展，本已躺下準備休息的付繼承不顧手臂有傷，穿上衣服、帶上工具就準備出門，賢惠的妻子不放心他受傷的手臂，陪著他打車趕往現場搶修，他憑借著精湛的技術和豐富的經驗，迅速排除了故障，幫助變電站及時完成檢修任務，保證了電網的穩(wěn)定運行和居民的正常生活用電。

“這對我們來說很平常，網絡故障不在當晚處理好，就會影響第二天的工作。”由于信息應用的特殊性，白天人們都要使用信息網絡傳遞公文、工作票和電費明細等信息，遇上網絡改造施工，就只能選在夜間進行，并且次日還要應對因改造而產生的問題。2016年的綜合數據網改造工程施工就是在這樣的條件下進行的，當時，信息運檢二班人員白天敷設線纜、調試設備，夜間進行網絡割接和設備更換，這樣經過一周的時間，順利完成了綜合數據網改造工程。這樣通宵達旦的改造施工，他和同事們已經歷了很多，如信息機房搬遷、機房核心電源改造、城域網改造、廣域網改造等。

用創(chuàng)新打造優(yōu)質服務

在個人成長的同時，付繼承還毫無保留地把自己的工作經驗和知識傳授給了所帶的徒弟，目前，他帶的兩名徒弟都已能獨當一面。“陳境，趕緊檢查下220KV猇亭變電站的網絡，系統(tǒng)顯示那里有故障。”3月21日，付繼承在電腦前，盯著信息網絡實時監(jiān)控系統(tǒng)，關注著宜昌公司各個重要信息網絡節(jié)點和應用的運行情況。

信息網絡實時監(jiān)控系統(tǒng)是2017年下半年付繼承制作的一個小工具。“制作這個小工具，就是為了讓工作更簡單，讓服務更優(yōu)質。你看這里，只要監(jiān)測點是正常的，指示燈就是綠色。一旦有故障，指示燈就會變紅，并有報警聲提示。”付繼承指著監(jiān)控系統(tǒng)介紹，以前他們都是被動式的運維，各信息網絡點只有在不能用了，才會通知信息運檢部門，不僅誤事還經常招來投訴。現在有了這個工具，不僅將全市的變電站納入監(jiān)控管理，縣市區(qū)供電公司、城區(qū)營業(yè)所也在掌控之中，只要有故障，就能第一時間發(fā)現并及時處理，開展主動式的運維搶修。

現在，信息網絡綜合監(jiān)控系統(tǒng)已布署在公司的信息通信調度監(jiān)控室，由專職人員負責全天候的監(jiān)控。今年3月1日中午，系統(tǒng)就及時提示西陵營業(yè)所網絡故障，通過迅速安排搶修，確保了下午營業(yè)業(yè)務的正常開展。目前，該系統(tǒng)已及時報警10余次，并且沒有發(fā)生漏報和錯報的情況。作為一名電力信息通信專家，付繼承對專業(yè)技術有著深深的迷戀，為了保證公司信息數據的安全，防止數據丟失或泄密的信息安全事件發(fā)生，他還在公司領導的支持下，建設了企業(yè)云盤系統(tǒng)，用于公司員工的重要數據存儲。

“金點子”帶來的全省改革

有人認為，信息運檢工作就是修修電腦、敲敲鍵盤等清閑省力的工作。其實，信息運檢工作從頭到尾、內外兼顧，從網絡核心到網絡末端，都能看到他們忙碌的身影。

在平時的工作中，付繼承注重問題的收集與整理，他將遇到的問題和解決方法分門別類錄入電腦文檔，用于發(fā)現多發(fā)故障和指導日后的運維檢修。借助平時運維工作的積累，付繼承發(fā)現公司電腦操作系統(tǒng)版本不一，導致部分應用在一些電腦無法正常使用，辦不了業(yè)務，而重新更換系統(tǒng)，又要安裝各種應用軟件，往往要花費半天的時間。“適逢省公司正在征集金點子，我就提交了一條建議。”付繼承在建議中寫到，希望省公司在全省電力系統(tǒng)內使用統(tǒng)一標準的定制操作系統(tǒng)，把應用軟件一次安裝到位，節(jié)省運維時間，提升運維效率。最終，他的提議獲得金點子一等獎，目前正在全省推廣應用。

在電力公司內部，網絡安全涉及眾多部門，稍不留意，就會影響整個系統(tǒng)。去年3月，付繼承和同事們以動漫方式推出了首部信息安全教育片《網絡安全無處不在》，提醒大家要增強網絡安全意識，嚴格執(zhí)行網絡安全制度，并獲得宜昌公司科技進步成果中經濟技術與管理類一等獎。

近幾年，付繼承勇于擔當、甘于奉獻、樂于創(chuàng)新，先后獲得省公司優(yōu)秀專家人才、優(yōu)秀技能人才、科技信通先進個人，宜昌公司十佳青年、優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀班組長等榮譽，并申請專利5項，發(fā)表論文10余篇。