上周，亞馬遜在東海岸的一個(gè)數(shù)據(jù)中心發(fā)生了中斷，許多企業(yè)和一些聯(lián)邦機(jī)構(gòu)的運(yùn)行被迫癱瘓。斷電的原因是，一個(gè)員工在調(diào)試一個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)時(shí)，意外地使比預(yù)期更多地服務(wù)器進(jìn)行了脫機(jī)。

甚至更多的服務(wù)器在連鎖反應(yīng)下被強(qiáng)制脫機(jī)，所有這些服務(wù)器都必須重新啟動(dòng)。在此期間，S3無法響應(yīng)客戶服務(wù)需求。尤其是亞馬遜的云存儲(chǔ)，也難以訪問。以下是我和其他一些行業(yè)觀察家的意見。

云服務(wù)(如亞馬遜S3)的客戶，可以通過擁有多個(gè)實(shí)例，將他們的應(yīng)用程序在其他區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，也就是同一個(gè)云的其他部分運(yùn)行，以預(yù)防數(shù)據(jù)中心中斷。或者有一個(gè)更好的辦法，同時(shí)選擇另外一個(gè)完全無關(guān)的云。(例如坐落在美國西海岸的谷歌云和位于美國東海岸的亞馬遜云。)

Tintri的產(chǎn)品和解決方案營銷副總裁Chuck Dubuque說：“在金融市場上，投資者會(huì)通過擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，以保護(hù)自己免受波動(dòng)影響。或許同樣適用于公司和組織部署云服務(wù)。”

這可以成為一個(gè)組織災(zāi)備計(jì)劃的一部分。有更多保存你的數(shù)據(jù)和服務(wù)的選項(xiàng)——包括數(shù)據(jù)中心的位置和管理，可以使你免受故障的影響，但是這樣通常會(huì)提高花費(fèi)在云服務(wù)上的成本，根據(jù)你所增加的云服務(wù)的數(shù)量。

Zert的董事長，Paul Zeiter說：“企業(yè)和IT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們正通過精心制定他們的混合云戰(zhàn)略——可以給他們提供多層次的基礎(chǔ)設(shè)施冗余保護(hù)——使自己能夠走在前列，保持關(guān)鍵業(yè)務(wù)無縫地前進(jìn)。可能是通過將多種類型的云，包括公有云和私有云結(jié)合使用，并確保任何干擾在用戶察覺不到的情況下完成修復(fù)。”

使用具備存儲(chǔ)能力的內(nèi)部硬件是另外一種方法，但這又會(huì)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。很多小型企業(yè)無法承受這樣的額外服務(wù)或購買硬件而產(chǎn)生的費(fèi)用。要從故障中恢復(fù)，最大的問題就是訪問存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。

Nexsan的COO(首席運(yùn)營官) Geoff Barrall評論說：“從亞馬遜S3中斷造成的動(dòng)蕩中我們可以看出，可靠的數(shù)據(jù)訪問是至關(guān)重要的。很多企業(yè)為了保持運(yùn)行，運(yùn)維人員經(jīng)常性地進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問是非常必要的。如果數(shù)據(jù)保存在一個(gè)組織自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施上，那么任何停機(jī)時(shí)間花費(fèi)的企業(yè)時(shí)間成本和金錢會(huì)更容易管理。通過先進(jìn)的文件同步和共享能力，私有云可以根據(jù)運(yùn)維人員的需求提供與本地存儲(chǔ)相差無幾的安全性和可控性。”

也許最簡單、至少最便宜的提供快速恢復(fù)的方式，就是將應(yīng)用程序的多個(gè)實(shí)例應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)位置(即使備份位置沒有被激活)。

企業(yè)依靠存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)來運(yùn)行他們的業(yè)務(wù)。亞馬遜云服務(wù)中斷和其他類似的故障表明，這些服務(wù)并不完美，不過沒有什么是完美的。公司必須在基于公有云或私有云的冗余花費(fèi)和主要存儲(chǔ)產(chǎn)生故障時(shí)所丟失的業(yè)務(wù)之間互相權(quán)衡。