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國網(wǎng)江西電力1-11月完成售電量956.4億千瓦時同比增9.68%

2017-12-14 14:09:04 來源:國家電網(wǎng)報作者:彭海燕李蕗　點擊量：評論 (0)

今年，國網(wǎng)江西省電力有限公司以市場為導向，在用心服務和精益管理上下功夫，切實做到度電必爭，為完成全年售電量目標奠定堅實基礎。1～11月，該公司累計完成售電量956 4億千瓦時，同比增長9 68%。市場競爭最終是

今年，國網(wǎng)江西省電力有限公司以市場為導向，在用心服務和精益管理上下功夫，切實做到度電必爭，為完成全年售電量目標奠定堅實基礎。1～11月，該公司累計完成售電量956.4億千瓦時，同比增長9.68%。

“市場競爭最終是服務水平的競爭，只有依靠服務，才能贏得市場、贏得客戶、贏得未來。”在電力改革深入推進、市場競爭日益激烈的情況下，今年年初，國網(wǎng)江西省電力有限公司董事長、黨委書記于金鎰向廣大干部員工提出如上要求。

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保存量，鞏固已有市場

11月15日一大早，江西省南昌市新建區(qū)聯(lián)圩35千伏變電站內(nèi)一派繁忙景象。多個專業(yè)、上百人參與的綜合檢修，將超前解決冬季用電高峰供電能力不足問題。此次檢修采取“一停多檢、一檢多效”模式，這是國網(wǎng)江西電力對各單位的剛性要求。此舉也大幅減少了頻繁停電檢修給客戶生產(chǎn)生活帶來的不利影響，且保障了企業(yè)多供電。

增供擴銷，保存量是基礎，而保存量的關(guān)鍵就是確保已有市場少停電、多供電。今年，國網(wǎng)江西電力在精益運維上下功夫，持續(xù)推進重過載線路(設備)整治、掛牌治理頻繁跳閘線路。該公司深入開展防燒變、防燒柜等重點設備專項整治，大力推行無人機巡線和電網(wǎng)設備綜合檢修，嚴格停電計劃管控，對違反減少臨時檢修和重復檢修規(guī)定引發(fā)頻繁停電而造成的投訴，要求責任單位負責人“說清楚”。該公司還全面推廣帶電作業(yè)，完善配電網(wǎng)不停電作業(yè)體系，開展配電線路“零停電檢修”試點，著力提升供電可靠性。

“現(xiàn)在電力供應充足，我們這里電可以敞開用、放心用。”12月8日，贛州市永幸木業(yè)公司負責人高興地說。少停電的背后，與供電服務指揮中心的建設密不可分。今年，國網(wǎng)江西電力創(chuàng)新探索建設供電服務指揮中心，促進營配調(diào)信息貫通和末端融合，變被動服務為主動服務，常態(tài)開展設備故障主動搶修、設備異常提前消缺、薄弱環(huán)節(jié)精準改造，有力促進了配網(wǎng)運行水平持續(xù)提升。該公司還充分利用供電服務指揮平臺，監(jiān)測線路跳閘、接地、配變故障等停電問題，通過平臺自動研判、快速定位、隔離故障等功能，減少停電范圍，并迅速下發(fā)主動搶修工單，在客戶未感知停電前，提前派出搶修隊伍，縮短故障搶修時長。1～11月，該公司故障修復時長同比縮短10.9%，10千伏線路故障停運率同比下降40.8%。

謀增量，擴大市場份額

鷹潭成邦貿(mào)易有限公司是鷹潭市高新區(qū)重點引進項目。10月初，該公司申請新裝用電用于谷物烘干。接到報裝申請后，鷹潭市月湖區(qū)供電公司主動上門服務，高效聯(lián)動，原本需要一個月的送電工期，僅用16天就為客戶通了電。

今年，國網(wǎng)江西電力持續(xù)完善業(yè)擴報裝協(xié)同運作機制，充分利用業(yè)擴報裝工程與電網(wǎng)檢修計劃、電網(wǎng)建設改造、客戶設備停電檢修“四聯(lián)動”和業(yè)擴流程“串改并”等好經(jīng)驗、好做法，大力推廣線上辦電渠道。目前，該公司低壓、高壓線上辦電率分別達99.63%和96.34%，業(yè)擴報裝辦理時間進一步縮短。企業(yè)大客戶(高壓)辦理用電時限平均縮短3個工作日，一般客戶(低壓)辦理用電時限平均縮短1個工作日。各工業(yè)園區(qū)企業(yè)可以在本園區(qū)內(nèi)就近辦理用電業(yè)務，各類用電問題得到快速響應。1～11月，該公司累計完成業(yè)擴報裝凈容量1392.77萬千伏安，同比增長11.11%。

此外，在服務供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，國網(wǎng)江西電力堅持以服務為抓手，向市場要效益，積極對接融入全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，強電網(wǎng)、快配套、優(yōu)服務。該公司深化“大服務”格局，進一步優(yōu)化內(nèi)部資源配置，不斷提高市場反應速度和競爭力。該公司還深入開展全省工業(yè)園區(qū)用電調(diào)查，進一步優(yōu)化配電網(wǎng)規(guī)劃和項目安排，突出加強對工業(yè)園區(qū)和重點企業(yè)服務，根據(jù)客戶意愿接收配電資產(chǎn)承擔運維責任，因地制宜設立和完善服務機構(gòu)，在全省117個工業(yè)園區(qū)派駐服務機構(gòu)，實現(xiàn)“窗口入園、服務貼身”。此外，該公司建立了省、市、縣三級供電公司領導干部掛點聯(lián)系園區(qū)和企業(yè)制度，利用上門走訪和現(xiàn)場辦公等形式，主動了解客戶用電需求，做好電網(wǎng)規(guī)劃、配套項目建設等銜接工作，推動重點項目早開工、早投產(chǎn)、早用電。

優(yōu)越的用電環(huán)境，不僅成為招商引資的金字招牌，也成為拉動售電量穩(wěn)步增長的有力推手。1～11月，江西省工業(yè)用電量同比增長9.25%。百家工業(yè)園區(qū)保持健康穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。

拓新量，實施電能替代

9月底，位于九江市彭澤縣泉山鎮(zhèn)小姑伏村的南方水泥碼頭實施了岸電項目改造。工程投運兩個月來，停靠的船舶不再靠船載發(fā)電機供電，而是直接由岸上電網(wǎng)供電，年可增加替代電量兩萬千瓦時。

“自從用了這個充電樁，我們省了不少油錢。”12月5日，船主張大生高興地說。

電能替代是能源消費革命的重要趨勢，一方面有利于環(huán)境保護，另一方面可以形成新的電量增長點。結(jié)合江西實際情況，國網(wǎng)江西電力以政府為主導，以典型示范項目為抓手，扎實推進電能替代，不斷提高電能占終端能源消費的比重。

以推進港口岸電為例，國網(wǎng)江西電力早在2016年便提出力爭用3年時間實現(xiàn)港口岸電全覆蓋目標，目前已實現(xiàn)全省集裝箱港口碼頭岸電全覆蓋。

位于九江境內(nèi)的長江沿線，分布著大小不等的碼頭20多個。九江供電公司加強溝通匯報，促成政府10月初召開港口岸電現(xiàn)場會，推進港口岸電建設。同時，該公司派出技術(shù)人員上門服務，宣貫電能替代利好政策，“一對一”提供個性化指導。截至10月底，九江境內(nèi)包括瑞昌茅迪集團公用碼頭、瑞昌亞東水泥、湖口藍天玻璃有限公司碼頭等15個碼頭均完成了港口岸電改造，安裝低壓岸基供電裝置52個、容量4015千瓦，年替代電量可達133萬千瓦時。

此外，在宜春、贛州、蓮花、修水等市縣，各地供電公司結(jié)合地區(qū)行業(yè)特性，推出碳晶電采暖、電烤煙、電制茶、電烤花制瓷、水稻電烘干等一大批電能替代技術(shù)與示范項目。截至11月底，國網(wǎng)江西電力已實施電能替代項目1187個，完成電能替代電量23.7億千瓦時，超額完成年度目標任務。

原標題:以優(yōu)質(zhì)服務贏得市場