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供電微信平臺送服務到身邊

2013-11-13 10:01:32 北極星電力網  點擊量: 評論 (0)
優質服務,首先是一種態度,然后才能落實到行動。供電服務微信平臺上線,便是從態度到行動的表現。從最開始張貼通知、短信提示、微博發布再到如今的微信平臺,這種與時俱進、便捷高效的服務意識會讓國家電網公司
優質服務,首先是一種態度,然后才能落實到行動。供電服務微信平臺上線,便是從態度到行動的表現。從最開始張貼通知、短信提示、微博發布再到如今的微信平臺,這種與時俱進、便捷高效的服務意識會讓國家電網公司的優質服務無微不至。
 
網友:趙小seVen
 
供電公司主動對接科技前沿,挖掘自身潛力、搭建智能互動客戶平臺。供電微信服務平臺的推出,讓廣大用電客戶享受到了更貼心、更周到的服務。
 
網友:綠色 情結故事_38049
 
這種全新的服務方式是我們電網企業進一步拓展服務渠道,拉近與客戶距離,提升服務水平的又一項重要舉措。優質服務沒有最好,只有更好,我們一直在努力!網友:靜若處子ljh
 
微信平臺,使一對一服務變成可能,變被動搶修為主動服務,讓服務更貼心。有事說一聲,服務就上門。我們與客戶間就會形成一種相互信賴的關系,就能夠更好地溝通了。
 
網友:俞公移山
 
微信掃一掃,便民信息全到手;輕輕點一點,電費賬單心中有。秉承“你用電,我用心”的服務理念,國家電網公司推出的微信服務平臺為廣大用電客戶提供了更便利的信息查詢渠道,把服務送到了每位客戶身邊。
 
網友:catch-time
 
微信這種全新的服務方式與我們開展進社區、入企業、下鄉村活動一樣,都是零距離服務客戶。真正做到急客戶所急,幫客戶所需,是全面提升供電服務水平的又一個舉措。
 
網友:豆子大王2012
 
看到微信提醒交費已是下午5點半了。我趕到供電所交電費,營業窗口已經關門。我透過窗戶看到還有人在拖地。我敲了一下門,她們讓我進去把電費交了。看著地上的腳印,我表示歉意,她們卻說,客戶啥時候來我們都應該熱心服務。
 
網友:會飛的魚_60114
 
服務無小事,微處見真情。大家要是把供電服務微信用好了,就好比隨身掛著家里的電表,及時了解每天的用電量,還可以就此調整用電習慣。現在每天跑到供電營業廳的客戶以老年人居多。如果年輕人多上心,就省得年邁的父母奔波了。孝敬老人可以從代交電費開始啊。
 
網友:言西早三石
 
供電公司開通微信公眾服務平臺,既拓展了服務渠道,又拉近了與客戶的距離。小小微信,是供電人對優質服執著追求的又一見證。網友:人可小小
 
供電公司的服務越來越快捷方便了,想想以前要跑到供電所去查電費、交電費,到后來坐家里在電腦上就可以查詢,方便多了。現在更是用手機一上微信就能查,更方便了!
 
網友:menzedong
 
發發圖片就能報修,動動手指就能查詢電費,無論是微博,還是微信,供電服務一直走在時尚前端,以最親切的姿態為客戶提供服務,體貼入“微”,讓客戶輕輕松松用手機玩轉“電生活”。
 
網友:小M要去闖江湖
 
開通微信服務平臺,讓國家電網公司與廣大客戶的距離又近了一步。新媒體平臺,不僅使溝通渠道更多樣,更暢通,也使供電服務更貼心,更優質,是踐行“你用電,我用心”的縮影。
 
網友:南極光1020
 
智能手機時代,微信作為新興的聊天工具,受到年輕一代的大力追捧。內容豐富,圖文并茂,供電公司利用微信這一交互平臺,發布供電相關動態、小知識、溫馨提醒,讓不少年輕人對“電”也產生了興趣,開拓了企業宣傳的新視野。網友:風染南山下
 
綁定微信平臺,只需要搖一下手機就可以查詢電費,還能看到停電信息、實時用電信息,非常方便。特別是在實行階梯電價的現在,月用電量400千瓦時以上每千瓦時要貴3角。通過微信查詢最近7天的用電量,調整用電時間,我和我的小伙伴們感覺很方便。
 
網友:kino03
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責任編輯:和碩涵

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