國網(wǎng)浙江電力“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”新產(chǎn)品開啟運營活動
　　中國電力新聞網(wǎng)訊 “供電公司的服務(wù)真是做到了我們的心坎里，為你們點贊。”2月5日，國網(wǎng)湖州供電公司電力客戶經(jīng)理葉興將電費發(fā)票送到了湖州永興特種不銹鋼股份有限公司負(fù)責(zé)人的手中。
　　“年末，公司事情太多，開始我只是報著試一試的心態(tài)，沒想到通過掌上電力‘臻享+’模塊，立刻就與我們的專屬客戶經(jīng)理取得了聯(lián)系，當(dāng)我把困難告訴他的時候，他非常爽快地就與我約定了上門服務(wù)時間。”湖州永興特種不銹鋼股份有限公司負(fù)責(zé)人再次感嘆。
　　“臻享+”是國網(wǎng)浙江省電力有限公司“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”創(chuàng)新基地研發(fā)的一款線上線下相融合的服務(wù)產(chǎn)品。該產(chǎn)品以“讓高價值客戶感受至臻服務(wù)，讓貢獻大的企業(yè)更加杰出，讓智慧能源創(chuàng)造更大價值”為設(shè)計理念，旨在為高壓用戶提供各項增值服務(wù)。
　　“臻享+”自1月25日上線以來，杭州、寧波、湖州、溫州、嘉興五個試點單位以第一期上線功能為基礎(chǔ)，結(jié)合近日冰凍天氣和即將到來的春節(jié)假期，在所轄區(qū)域內(nèi)開展點對點的客戶走訪推廣活動，為客戶提供相應(yīng)的設(shè)備體檢、用電指導(dǎo)等，后續(xù)還將陸續(xù)推出面向客戶的預(yù)防性試用、能效評估、安全工器具檢測等服務(wù)，讓“臻享+”產(chǎn)品被更多的高價值企業(yè)客戶所熟知。客戶經(jīng)理們也借此機會深入企業(yè)檢查設(shè)備，及時掌握用戶經(jīng)營狀況和用電需求，并在無功設(shè)備的投切等方面給出了具體的建議，確保星級客戶春節(jié)期間安全、可靠用電。截至目前，試點地市共走訪了25家星級企業(yè)客戶。在走訪過程中，客戶對本次上線的“臻享+”產(chǎn)品給予了高度評價，并對即將上線的一系列服務(wù)表達了極大的興趣和期待。
　　據(jù)了解，“臻享+”產(chǎn)品計劃于2018年7月實現(xiàn)全省五到七星客戶的全覆蓋。同時，國網(wǎng)浙江電力“互聯(lián)網(wǎng)+營銷服務(wù)”其余三款新產(chǎn)品掌上電力4.0“搶鮮版”、“能量豆”、“電魔方”等也陸續(xù)在線上線下展開運營活動，為試點單位的高低壓客戶提供更專業(yè)、更智能、更貼心的服務(wù)。