燈亮了、電通了，嶄新的電線、安全放心的用電讓蔡遠(yuǎn)鐘激動(dòng)得熱淚盈眶。他握著國網(wǎng)四川電力（雅安）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長周兵的手，連聲感謝說：“共產(chǎn)黨好啊！是你們讓我在新的一年用上了舒心電！”
　　50多歲的蔡遠(yuǎn)鐘與70多歲年邁的母親相依為命，多年前一場腦溢血讓他差點(diǎn)倒下，手術(shù)后下肢不能自主活動(dòng)，家庭經(jīng)濟(jì)也因此十分困難。家里用了快30年的用電線路早已老化不堪，安全隱患嚴(yán)重，這一直是困擾蔡遠(yuǎn)鐘的一塊心病。
　　讓他沒有想到的是，國網(wǎng)雅安電力（集團(tuán)）公司獲知信息后，趕在2018年元旦節(jié)來臨之前組織電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員帶著開關(guān)、燈、導(dǎo)線等材料來到家中，義務(wù)為他拆除老舊線路，重新安裝照明燈、更換老化的插座插頭等。家里的用電實(shí)施全部煥然一新，蔡遠(yuǎn)鐘和70多歲的老母親放心地用電熱取暖，再也不用擔(dān)心家里的用電安全。
　　在雅安市，這支電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)就像是一盞明燈，從2012年成立至今，在5年的時(shí)間里，參與故障搶修19899次，志愿服務(wù)126次，幫扶社會(huì)弱勢群體112人，建立社區(qū)服務(wù)點(diǎn)85個(gè)，參與保電工作100余次，完成急難險(xiǎn)重任務(wù)76次。
　　走進(jìn)服務(wù)隊(duì)辦公室，墻上一張張搶修紀(jì)實(shí)圖片，一面面客戶贈(zèng)送的錦旗和一排排榮譽(yù)表彰牌匾講述著一個(gè)個(gè)他們?yōu)槊穹?wù)的感人故事。
　　服務(wù)客戶的一抹紅
　　“有呼必應(yīng)，有難必幫”，這是黨員服務(wù)隊(duì)一直以來的服務(wù)承諾，他們始終堅(jiān)持“辛苦我一個(gè)，幸福千萬家”，實(shí)行24小時(shí)值班制，公開承諾“10分鐘內(nèi)回復(fù)客戶、45分鐘內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場”，全天候提供服務(wù)。
　　不管白天黑夜，也不管酷暑寒冬，只要用戶有需要，服務(wù)隊(duì)總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，最大限度地保障廣大電力客戶安全可靠用電。
　　5年來為客戶服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，已經(jīng)深深印在老百姓的心坎上，大家親切地稱他們?yōu)?ldquo;黑夜里的螢火蟲”、“勤勞的小蜜蜂”。
　　2013年9月4日下午，值班隊(duì)員接到95598電話反饋，中橋花園六單元用電客戶反映突然停電。
　　隊(duì)長周兵立即組織隊(duì)員趕到現(xiàn)場，對故障點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)檢查，在短短10分鐘內(nèi)就更換了燒壞的低壓分電箱熔斷器，幫助客戶恢復(fù)了供電。
　　本以為事情就這么完美結(jié)束了，客戶卻將表揚(yáng)信寫到了雅安市人民政府網(wǎng)的市長信箱。
　　他在信中寫到：“電網(wǎng)員工不像是電老虎，倒像是一個(gè)個(gè)可愛的熊貓。我們雅安市的各個(gè)單位和部門都像這樣，我相信雅安就不僅是生態(tài)最佳的城市，更是幸福指數(shù)最佳的城市！”
　　從那以后，這樣的表揚(yáng)信在陸續(xù)從客戶那里如雪片般飛來，周兵說：“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”，隊(duì)員們將客戶們的贊揚(yáng)當(dāng)作是前進(jìn)的動(dòng)力，激勵(lì)他們永遠(yuǎn)向前。
　　危難救援的一抹紅
　　2013年，蘆山“4.20”7.0級強(qiáng)烈地震給雅安人民帶來了巨大的災(zāi)難。
　　電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)迅速行動(dòng)，舍小家為大家，沖鋒在前，忘我工作，日夜奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)第一現(xiàn)場。
　　哪里有險(xiǎn)情，哪里就有共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)！隊(duì)員們讓鮮紅黨旗插在了受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)。
　　他們先后處理了市消防應(yīng)急指揮中心、區(qū)政府應(yīng)急搶險(xiǎn)物資庫房、康藏路加氣站、雅安市行政中心、市中醫(yī)院市醫(yī)院、紅十字醫(yī)院、市水利局等重要保電常場所的用電問題，同時(shí)加強(qiáng)了用電檢查巡視，對10余個(gè)社區(qū)的帳篷安置點(diǎn)進(jìn)行安全用電宣傳，保障群眾的照明用電安全。
　　在災(zāi)情嚴(yán)重的上里七家村、苗圷村、共和村，黨員服務(wù)隊(duì)開展了幫助群眾安裝路燈用電，處理用電故障。在蘆山震中，他們開展了“6.1”慰問七一仁加小學(xué)活動(dòng)，在災(zāi)難面前，他們用奉獻(xiàn)和責(zé)任譜寫了一曲曲感人的時(shí)代壯歌。
　　守護(hù)關(guān)愛的一抹紅
　　在服務(wù)隊(duì)有這樣一份檔案，里面記錄著一些孤寡老人、殘疾人與特困用戶的家庭住址和聯(lián)系電話。
　　無論是酷暑嚴(yán)寒，還是刮風(fēng)下雨，只要他們有需要，服務(wù)隊(duì)就會(huì)為這些特殊客戶進(jìn)行“電保姆”式上門服務(wù)，用親情化服務(wù)使這個(gè)特殊群體時(shí)時(shí)感受到溫暖。
　　家住沿江北路43號的孤寡老人鄧學(xué)華。從2012年黨員服務(wù)隊(duì)組建開始，鄧婆婆一直就被列為長期重點(diǎn)幫扶對象。
　　服務(wù)隊(duì)隊(duì)員每隔一段時(shí)間，都要抽空上門看望這位老人，他們陪伴著鄧婆婆持續(xù)走過了5個(gè)年頭，這些熟悉的面孔就像鄧婆婆的親人一樣，讓她感受到了從未有過的溫暖。
　　2017年4月25日是鄧學(xué)華老人90歲大壽，服務(wù)隊(duì)3名隊(duì)員帶著精心挑選的生日蛋糕和慰問品為她慶賀和祝福，鄧婆婆笑得眼睛都瞇成了一條縫。許愿、吹蠟燭、切蛋糕，她頭帶生日帽，拍著雙手，被隊(duì)員們的祝福聲包圍著，被眼前的動(dòng)人的場面感動(dòng)著。
　　在感受到老人心滿意足的同時(shí)，隊(duì)員們也感到非常快樂。