現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中，昆明供電局信息中心工作人員兵分多路就縣公司信息系統(tǒng)在運(yùn)情況、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、機(jī)房運(yùn)維、IT資產(chǎn)臺(tái)賬、終端運(yùn)維、IT耗材管理以及信息安全等重點(diǎn)工作開展現(xiàn)場(chǎng)收資、核查工作。在調(diào)研匯報(bào)會(huì)上，昆明供電局調(diào)研組認(rèn)真聽取了工作人員的詳細(xì)匯報(bào)后，首先對(duì)兩家縣公司在信息化建設(shè)工作中做出的成績給予了肯定。其中，嵩明供電公司在終端運(yùn)維服務(wù)商管理方面積累的經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)借鑒，有利于該局IT 運(yùn)維商管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書的修編完善；晉寧供電公司關(guān)于借鑒“兩種人”模式管理承包商使用網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入U(xiǎn)SB Key的建議非常好，有利于規(guī)范該局承包商數(shù)字身份證書使用管理。

    隨后，該局就具體落實(shí)提出六點(diǎn)要求。一是督促縣公司按《縣公司信息化一體化工作實(shí)施方案》落實(shí)信息化人員薪酬待遇，提升信息化人員的歸屬感。二是要求信息中心、縣公司通力配合，對(duì)在運(yùn)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確的核查和客觀的評(píng)價(jià)，為今后縣公司信息系統(tǒng)推廣、遷移、退運(yùn)等工作的正確決策提供有效依據(jù)。三是集中力量、重點(diǎn)突破縣公司網(wǎng)架基礎(chǔ)薄弱嚴(yán)重制約信息化建設(shè)的問題，要求信息中心牽頭制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造的技術(shù)方案、實(shí)施計(jì)劃、投資預(yù)算等工作方案，全力為縣公司早日建成安全、高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)高速公路提供技術(shù)指導(dǎo)和支撐。四是與清理信息系統(tǒng)的工作相結(jié)合，由信息中心遵照省公司技術(shù)要求制定符合縣公司實(shí)際需求的機(jī)房建設(shè)、運(yùn)維技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、提升機(jī)房管理水平。五是縣公司ITSM資產(chǎn)臺(tái)賬要嚴(yán)格按要求建立和維護(hù)，做到帳、卡、物的準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)，為設(shè)備管理、終端運(yùn)維、耗材管理工作決策提供數(shù)據(jù)支持。    六是做好駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)工程師的日常管理，每兩個(gè)月配合信息中心完成對(duì)運(yùn)維服務(wù)商、工程師的運(yùn)維能力、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行力等方面的客觀評(píng)價(jià)，為提升駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)水平提出合理化建議。

(胡睿瑾   晉寧供電公司  陳寶彬)