售電公司的核心工作是電力銷售，銷售是供電企業(yè)運營的最后一個環(huán)節(jié),也是決定企業(yè)經營成效的關鍵.因此,售電企業(yè)必須努力架構一種全新的營銷體系,我們通常稱之為"大營銷".電力"大營銷"是相對于傳統(tǒng)的電力"小營銷"模式而言的.

 

一、售電將成為社會最大互聯(lián)平臺:

電力"大營銷"是充分利用電信、互聯(lián)網、智能電網、能源互聯(lián)網、物聯(lián)網、金融、工業(yè)4.0、大數據技術的優(yōu)勢,進行以客戶為中心的全方位電力營銷。首先，電力客戶可到任意一家營業(yè)廳辦理相關業(yè)務,不受地域限制;其次,電力系統(tǒng)與銀行、電信、互聯(lián)網系統(tǒng)合作，客戶選擇從電力營業(yè)廳延伸至銀行、電信、互聯(lián)網,電力客戶可選擇任意一家與之聯(lián)網的機構繳納相關費用;再者，信息技術帶動下的網上營業(yè)廳、電話營業(yè)廳,向電力客戶提供24小時全天候服務，電力客戶足不出戶便能知曉相關服務政策;最后,多維營業(yè)廳在為客戶提供了傳統(tǒng)意義上的營銷服務后,還會主動向消費者介紹產品與服務，能夠及時了解客戶的需求,服務更到家、更到位。

 

二、售電就是直接面向終端用戶:

具有開放性和全民性,是互聯(lián)網最佳入口資源,蘊含無限的商機.同時,售電業(yè)務中包含眾多下游產業(yè)鏈和長尾用戶,比如居民用電，數量大而用量小,長尾用戶的利益在傳統(tǒng)售電模式下處于劣勢地位,而互聯(lián)網模式則可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新使長尾用戶獲得實惠、體現價值,可以說,長尾用戶對互聯(lián)網模式有其內在需求.所以,對售電側而言,用互聯(lián)網思維來改造傳統(tǒng)商業(yè)模式是有其必要性和必然性的.

甚至,在未來可以建立多個生活產品交易平臺,實現電力、燃氣、自來水、熱力的零售和批發(fā)、虛擬售氣、電廠、電動汽車、供暖的購電和反向售電等.同時,交易平臺不僅僅是一個電力、燃氣、自來水等現貨的交易平臺，還可以開展期貨交易，以及從該平臺延伸出來的金融交易平臺.

 

三、售電商的價值不僅僅體現在售電利潤：

除售電利潤外還取決于由用戶數量和市場份額帶來的衍生價值。售電商為獲取用戶不斷提供更廉價、更優(yōu)質、甚至超預期的服務，而用戶則充分享受市場競爭帶來的紅利。所以，互聯(lián)網思維可以有效平衡和理順售電商與用戶之間的利益，建立電力終端消費的新生態(tài)，同時也將我們帶進互聯(lián)網能源的新時代。

此外，互聯(lián)網能源的真正實現有賴于售電商對用戶的自由獲取，進一步說，還需要實現用戶與售電商、售電商與發(fā)電商之間的自由結算。這就需要建立一個從能源互聯(lián)網到金融互聯(lián)網的進化體系。完成從能源互聯(lián)網到萬有互聯(lián)時代的轉變。

 

四、售電公司成為電力大數據資源領導者：

國內目前大量電力交易數據"真的就是躺在系統(tǒng)庫里睡大覺",未被充分利用,是傳統(tǒng)電力行業(yè)最大浪費。而基于這些用戶電力消費數據,可以預測消費需求，延生用能服務、節(jié)能解決方案、能源合同管理等新的業(yè)務.

 

五、未來售電公司模式將會變?yōu)橘N近電力用戶多元化的能源服務商：

未來的售電公司將有機會轉入能源互聯(lián)網領域，從而構建能源互聯(lián)網絡、推動“四網融合體系”，由于電網全面覆蓋的網絡和長尾用戶，電網的布點遠比電信網、廣電網、互聯(lián)網更廣泛，它將延伸到每一個工廠與家庭，售電公司在能源互聯(lián)網、四網融合及物聯(lián)網領域也將全面切入，由輸電環(huán)節(jié)到最終用戶的智能電表及接入設備，從而達到用電終端。

 

六、電力用戶資源將會成為未來能源互聯(lián)網最重要的入口：

    售電業(yè)務上游是以發(fā)電、輸配電、分布式等多維提供，下游承接：居民、工商業(yè)、園區(qū)等多維度客戶，是未來整個能源交易體系中的數據中心部分，售電市場的放開將會帶來多樣的用戶服務需求(居民、、節(jié)能低碳、工業(yè)、園區(qū)等)，他大量智能端口接入（電動汽車、分布式能源、儲能設備、智能家居等），它只有通過能源互聯(lián)網絡才能實現的能源供享和動態(tài)平衡，滿足智能低碳的需求！