集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建設(shè)
中文摘要:本文對(duì)電力集團(tuán)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用和實(shí)踐的情況進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行小結(jié)和分析。關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng) 系統(tǒng)建設(shè) 應(yīng)用架構(gòu) 功能 應(yīng)用效果1 建立集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的目的1 1
做到知彼知己;
(3) 實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)政策等重要信息的搜集,提供決策參考;
(4) 實(shí)現(xiàn)對(duì)廣核相關(guān)信息的定向和全面監(jiān)測(cè),確保危機(jī)預(yù)警;
(5) 聚焦和跟蹤重要信息和情報(bào),及時(shí)更新,做到事半功倍;
(6) 第一時(shí)間了解情報(bào)需求,實(shí)現(xiàn)及時(shí)響應(yīng);
(7) 提供分層次和深度的情報(bào)產(chǎn)品,滿足不同需要。
4.2 實(shí)現(xiàn)情報(bào)工作轉(zhuǎn)變
(1) 被動(dòng)、隨機(jī)和突擊式采集——主動(dòng)、系統(tǒng)、持續(xù)采集;
(2) 人工采集與加工的80:20——自動(dòng)采集、分類(lèi)與加工的20:80 ;
(3) 單一信息通用產(chǎn)品——定期、分層次、有針對(duì)的情報(bào)產(chǎn)品;
(4) 隨意——專人負(fù)責(zé),專業(yè)的情報(bào)業(yè)務(wù)流程和工作體系;
(5) 散落各處的情報(bào)和信息——知識(shí)庫(kù)管理,實(shí)現(xiàn)共享,提高信息價(jià)值;
(6) 盲目和局限的信息來(lái)源——完整和優(yōu)化的多元信息渠道。
4.3 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)
通過(guò)系統(tǒng)的建立,最終實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu),見(jiàn)下圖:

圖2 集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)架構(gòu)圖
5. 小結(jié)
系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在搜、理、享、專四個(gè)方面:
(1) 搜:自動(dòng)、持續(xù)、專業(yè)、有針對(duì)性
監(jiān)控近千家網(wǎng)站信息并按照既定頻率進(jìn)行搜索;鎖定我們所關(guān)注的重要信息、自動(dòng)進(jìn)行信息采集。
(2) 理:分類(lèi)、加工多種產(chǎn)品、整理歷史信息、點(diǎn)連成線串成面
搜來(lái)的信息自動(dòng)分門(mén)別類(lèi);隨時(shí)上傳原有信息和報(bào)告,信息分類(lèi)整合;隨時(shí)對(duì)重要信息提煉要點(diǎn),建立分類(lèi)檔案,歷史信息有效管理;情報(bào)深度研究,透過(guò)看似離散的事件分析其中因果關(guān)系,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)耐茰y(cè)與猜想,為戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)研究提供支持。
(3) 享:共享情報(bào)、整合資源、便利查詢
通過(guò)專門(mén)的人員、組織及制度,將散落在企業(yè)各部門(mén)的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息或情報(bào)集中到本系統(tǒng),建立企業(yè)知識(shí)庫(kù),并提供信息、情報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、數(shù)據(jù)等分層次情報(bào)產(chǎn)品,以推送、流轉(zhuǎn)、檢索等方式提供給企業(yè)用戶,實(shí)現(xiàn)信息共享,從而實(shí)現(xiàn)情報(bào)資源的優(yōu)化配置。
(4) 專:專人情報(bào)加工、專業(yè)簡(jiǎn)報(bào)制作、專心反饋 需求、面向決策開(kāi)展研究和情報(bào)工作。
舉例1:簡(jiǎn)報(bào)制作——內(nèi)容與模板分離——解排版之煩惱。
舉例2: KIT(關(guān)鍵情報(bào)課題,Key Intelligence Topic)提出課題立項(xiàng)到KIQ(關(guān)鍵情報(bào)問(wèn)題,Key Intelligence Question)進(jìn)行任務(wù)分解 ,乃至最后完成課題工作。實(shí)現(xiàn)決策層需求及時(shí)反饋、課題任務(wù)專業(yè)分解、責(zé)任到位、流程有控制、進(jìn)展有跟蹤、參考資料齊全、報(bào)告全面共享。
參考文獻(xiàn)
[1]《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的模式和運(yùn)行機(jī)制研究》 作者:胡星光、包昌火、謝

責(zé)任編輯:和碩涵
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