據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息，國家發(fā)改委自今日開始，就《供電監(jiān)管辦法(修訂征求意見稿)》向社會公開征求意見。征求意見稿指出，供電企業(yè)不得擅自在電費中加收或者代收國家政策規(guī)定以外的其他費用。供電企業(yè)不得自立項目或者自定標準收費;對國家已經(jīng)明令取締的收費項目，不得向用戶收取費用。

資料圖：電力工人正在進行維修作業(yè)。中新社記者 周毅 攝

征求意見稿明確，供電企業(yè)應當依法從事供電業(yè)務，并接受國家能源局及其派出機構(gòu)(以下簡稱能源監(jiān)管機構(gòu))的監(jiān)管。供電企業(yè)依法經(jīng)營，其合法權(quán)益受法律保護。任何單位和個人對供電企業(yè)違反本辦法和國家有關供電監(jiān)管規(guī)定的行為，有權(quán)向能源監(jiān)管機構(gòu)投訴和舉報，能源監(jiān)管機構(gòu)應當依法處理。

征求意見稿明確了能源監(jiān)管機構(gòu)對供電企業(yè)的監(jiān)管內(nèi)容，包括：供電能力、供電質(zhì)量、設置電壓監(jiān)測點的情況、保障供電安全的情況、履行電力社會普遍服務義務的情況、辦理用電業(yè)務的情況、向用戶受電工程提供服務的情況、實施停電、限電或者中止供電的情況、處理供電故障的情況、處理用電投訴的情況、執(zhí)行國家規(guī)定的電價政策和收費標準情況等。

征求意見稿要求，在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)的供電質(zhì)量應當符合下列規(guī)定：向用戶提供的電能質(zhì)量符合國家標準或電力行業(yè)標準;城市地區(qū)年供電可靠率不低于99%，城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95%，10千伏以上供電用戶受電端電壓合格率不低于98%;農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶受電端電壓合格率符合派出機構(gòu)的規(guī)定。派出機構(gòu)有關農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶受電端電壓合格率的規(guī)定，應當報國家能源局備案;對用戶停電時間、停電頻次應符合國家相關要求。

征求意見稿指出，用電設施存在嚴重威脅電力系統(tǒng)安全運行和現(xiàn)場作業(yè)人身安全的隱患，用戶拒不治理的，供電企業(yè)可以按照國家有關規(guī)定對該用戶中止供電。用戶受電設施存在故障隱患時，供電企業(yè)應當及時一次性書面告知用戶并指導其予以消除;發(fā)現(xiàn)用戶受電設施存在嚴重威脅電力系統(tǒng)安全運行和人身安全的隱患時，應當指導其立即消除，在隱患消除前不得送電。

征求意見稿要求，在電力系統(tǒng)正常的情況下，供電企業(yè)應當連續(xù)向用戶供電。因供電設施計劃檢修需要停電的，供電企業(yè)應當提前7日公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間;因供電設施臨時檢修需要停電的，供電企業(yè)應當提前24小時公告停電區(qū)域、停電線路、停電時間;因電網(wǎng)發(fā)生故障或者電力供需緊張等原因需要停電、限電的，供電企業(yè)應當在引起停電或者限電的原因消除后，盡快恢復正常供電。不能及時恢復供電的，供電企業(yè)應當向咨詢的用戶說明原因。

征求意見稿要求，供電企業(yè)應當建立完善的報修服務制度，公開報修電話，保持電話暢通，24小時受理供電故障報修。供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過60分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過120分鐘，邊遠、交通不便地區(qū)不超過240分鐘。

征求意見稿提到，能源監(jiān)管機構(gòu)對供電企業(yè)公平、無歧視開放供電市場的情況實施監(jiān)管。供電企業(yè)不得從事下列行為：無正當理由拒絕用戶用電申請;對增量配電網(wǎng)、微電網(wǎng)、分布式能源和躉購轉(zhuǎn)售電等符合國家規(guī)定條件的輸配電設施，拒絕或拖延接入系統(tǒng);違反市場競爭規(guī)則，以不正當手段損害競爭對手的商業(yè)信譽或者排擠競爭對手;對用戶受電工程指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位等。

征求意見稿指出，供電企業(yè)應當嚴格執(zhí)行國家電價政策，按照國家核準電價或者市場交易價，依據(jù)計量檢定機構(gòu)依法認可的用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。供電企業(yè)不得擅自在電費中加收或者代收國家政策規(guī)定以外的其他費用。供電企業(yè)不得自立項目或者自定標準收費;對國家已經(jīng)明令取締的收費項目，不得向用戶收取費用。

監(jiān)管措施方面，征求意見稿明確，能源監(jiān)管機構(gòu)依法履行職責，可以采取下列措施，進行現(xiàn)場檢查：進入供電企業(yè)等單位進行檢查;進入涉嫌違法違規(guī)行為發(fā)生場所調(diào)查取證;進入涉嫌違法違規(guī)行為發(fā)生場所調(diào)查取證;查閱、復制與檢查事項有關的文件、資料和電子數(shù)據(jù)，對可能被轉(zhuǎn)移、隱匿、損毀的文件、資料予以封存;對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，可以當場予以糾正或者要求限期改正等。

征求意見稿明確，供電企業(yè)違反國家有關供電監(jiān)管規(guī)定的，能源監(jiān)管機構(gòu)應當依法查處并予以記錄;對其可采取監(jiān)管約談、監(jiān)管通報、出具警示函、納入不良信用記錄等措施。造成重大損失或者重大影響的，能源監(jiān)管機構(gòu)可以對供電企業(yè)的主管人員和其他直接責任人員依法提出處理意見和建議。

征求意見稿明確，能源監(jiān)管機構(gòu)從事監(jiān)管工作的人員違反能源監(jiān)管有關規(guī)定，損害供電企業(yè)、用戶的合法權(quán)益以及社會公共利益的，依照國家有關規(guī)定追究其責任;應當承擔紀律責任的，依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。