用數(shù)字說(shuō)話，用分析賺錢：大數(shù)據(jù)有大智慧

2013-10-28 11:08:40 重慶商報(bào)　點(diǎn)擊量：評(píng)論 (0)

對(duì)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小楊來(lái)說(shuō)，早已數(shù)不清十余年中淘過多少商品，然而近期，淘寶網(wǎng)推出的十年·時(shí)光活動(dòng)，讓她重溫了一把完整的職業(yè)生涯。活動(dòng)中，只要輸入個(gè)人賬號(hào)，不僅可以回顧十年的購(gòu)物歷史，淘寶網(wǎng)還根據(jù)每位用

以風(fēng)靡全球的Facebook為例，其千億美元規(guī)模IPO背后的一大重要原因，就是用戶要使用Facebook，就得別無(wú)選擇得同意它的隱私政策。據(jù)悉，2011年，F(xiàn)acebook通過挖掘用戶信息，以主要推送廣告的形式，從每個(gè)用戶身上賺到5.11美元。
“通過大數(shù)據(jù)打造營(yíng)銷，被很多電商廣泛運(yùn)用。”韋繼學(xué)向商報(bào)記者舉例稱，比如在京東商場(chǎng)，當(dāng)用戶點(diǎn)擊瀏覽某商品后，京東會(huì)通過對(duì)該用戶的一系列數(shù)據(jù)分析，確定其購(gòu)買的可能性。當(dāng)該用戶被確定為潛在用戶后，京東便會(huì)將其瀏覽過的產(chǎn)品，在當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)中準(zhǔn)備好，一旦用戶下單，便可迅速配貨，“這就是為啥你常能夠次日便收到貨品。”
大數(shù)據(jù)應(yīng)用六大模式
捧著金飯碗，第三方大數(shù)據(jù)公司是如何在數(shù)據(jù)堆中覓得“金塊”的呢？
“數(shù)據(jù)挖掘公司的規(guī)模不同，影響力不同導(dǎo)致數(shù)據(jù)挖掘公司的商業(yè)模式也有所不同。”南開大學(xué)商學(xué)院致力于數(shù)據(jù)挖掘研究的安利平教授在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示，目前比較盛行的數(shù)據(jù)挖掘公司多為兩大運(yùn)營(yíng)模式：第一種是直接為企業(yè)用戶提供其所需求的數(shù)據(jù)；第二種則是為不同的企業(yè)或企業(yè)不同的需求，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供針對(duì)性的信息，以此獲利，如天相投顧就是此類公司之一。
中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員、宏源證券研究所計(jì)算機(jī)行業(yè)高級(jí)專家趙國(guó)棟表示，數(shù)據(jù)挖掘公司一般有六種商業(yè)模式值得參考：第一種是以廣聯(lián)達(dá)等公司為代表的租售數(shù)據(jù)模式，它們通過出售廣泛收集、精心過濾時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)，成為各自行業(yè)的翹楚。而龐大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”則是它們的資產(chǎn)，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的門檻；第二種則是以彭博為代表的租售信息模式，它們聚焦在某個(gè)行業(yè)，廣泛收集相關(guān)數(shù)據(jù)、深度整合萃取信息，以龐大的數(shù)據(jù)中心加上專用的數(shù)據(jù)終端，形成數(shù)據(jù)采集、信息萃取、價(jià)值傳遞的完整鏈條；第三種則是數(shù)字媒體模式，在電視、紙媒衰落的背景下，新型的數(shù)字媒體公司充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，廣泛搜集數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)；第四種則是數(shù)據(jù)使能模式。譬如阿里金融為代表的小額信貸和電影的票房預(yù)測(cè)等業(yè)務(wù)，如果沒有大量的數(shù)據(jù)，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，這些業(yè)務(wù)就難以開展；第五種則是數(shù)據(jù)空間運(yùn)營(yíng)模式，比如近期勢(shì)頭強(qiáng)勁的網(wǎng)盤，如果從大數(shù)據(jù)角度來(lái)看，便是因?yàn)楦骷壹娂娦岬酱髷?shù)據(jù)商機(jī)，開始搶占個(gè)人、企業(yè)的數(shù)據(jù)資源；第六種則是大數(shù)據(jù)技術(shù)提供商，比如開發(fā)語(yǔ)音、視頻等數(shù)據(jù)處理技術(shù)的企業(yè)。

商機(jī)診脈
數(shù)據(jù)提供商：服務(wù)對(duì)象的“首席執(zhí)行客戶”
“不管是哪種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)是根本。只有擁有了大而全的數(shù)據(jù)，才能使數(shù)據(jù)挖掘公司為多個(gè)領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)。”南開大學(xué)商學(xué)院教授安利平介紹說(shuō)，有了數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)挖掘公司應(yīng)該做的便是不斷完善和更新自己的數(shù)據(jù)挖掘工具，包括數(shù)據(jù)分析流程、技術(shù)等。
從目前的行情來(lái)看，大多數(shù)數(shù)據(jù)挖掘公司都主要服務(wù)于銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)。因?yàn)檫@些行業(yè)需求大量客戶數(shù)據(jù)以此來(lái)發(fā)展業(yè)績(jī)，從中獲得盈利。
在中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)會(huì)員、宏源證券研究所計(jì)算機(jī)行業(yè)高級(jí)專家趙國(guó)棟看來(lái)，大數(shù)據(jù)可掘金的行業(yè)幾乎無(wú)處不在，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求已經(jīng)像毛細(xì)血管一樣滲透到各個(gè)領(lǐng)域。趙國(guó)棟表示，數(shù)據(jù)挖掘公司要做好大數(shù)據(jù)，“應(yīng)該比他服務(wù)的公司更了解其客戶，才能深入分析客戶的需求”。如要給一家影院做數(shù)據(jù)挖掘，就應(yīng)該調(diào)查常來(lái)這家影院的消費(fèi)者，每一個(gè)時(shí)間段對(duì)應(yīng)什么樣的消費(fèi)者，他們對(duì)電影的偏好，以及相關(guān)消費(fèi)的偏好等，數(shù)據(jù)挖掘公司要做的就是深入到消費(fèi)者中去。
“以前的數(shù)據(jù)挖掘，只在乎解決企業(yè)的技術(shù)問題，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)挖掘，則應(yīng)該是幫助業(yè)務(wù)部門開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶群體，提供的不只是技術(shù)，還包括運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)方案等。”趙國(guó)棟介紹說(shuō)，除了市場(chǎng)廣闊，具備數(shù)據(jù)挖掘能力的公司也是資本的寵兒。
“數(shù)據(jù)的商機(jī)就在于媒體策略與選擇的更加有效性、媒體可利用的效率提高、傳播信息的效率提高等。做到極致，其實(shí)數(shù)字媒體能夠賣的不僅僅是受眾的眼球，而是其通路的價(jià)值。隨視傳媒與多家大型流量媒體伙伴合作，要把‘數(shù)據(jù)’商機(jī)和在線銷售通路畫上等號(hào)。”沈雁介紹說(shuō)。

責(zé)任編輯：廖生玨

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